1. Általános rendelkezések

A prunder Kereskedelmi Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci utca 45., cégjegyzékszám: 01-03-832984, adószám: 12345678-2-41) mint adatkezelő, kötelezettséget vállal arra, hogy a honlapján keresztül megadott személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak, különösen az EU 2016/679 általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek megfelelően kezeli.

Jelen adatvédelmi szabályzat célja, hogy tájékoztatást nyújtson arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogokkal rendelkezik ezen adatok vonatkozásában.

2. Adatkezelő adatai

3. Kezelt személyes adatok köre

A következő személyes adatokat kezeljük:

Rendelésnél megadott adatok:

• Teljes név
• Telefonszám
• Email cím (opcionális)
• Szállítási cím
• Rendelés időpontja
• Megrendelt termékek

Automatikusan gyűjtött technikai adatok:

• IP-cím
• Browser típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Látogatás időpontja
• Meglátogatott oldalak
• Referrer URL

4. Adatkezelés jogalapja és célja

Rendelési adatok:

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
Cél: Rendelés feldolgozása, szállítás lebonyolítása, ügyfélszolgálati feladatok ellátása, számviteli kötelezettségek teljesítése

Technikai adatok:

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
Cél: Weboldal működtetése, biztonsági incidensek kivizsgálása, statisztikai elemzések

Marketing célú kapcsolattartás:

Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Cél: Újdonságok, akciók küldése (csak kifejezett hozzájárulás esetén)

5. Adatkezelés időtartama

• Rendelési adatok: A számviteli törvény szerinti 8 év
• Technikai naplók: 1 év
• Marketing hozzájárulás: A hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb 3 év
• Sütik: A süti szabályzatban meghatározott ideig

6. Adattovábbítás harmadik félnek

Az Ön személyes adatait a következő esetekben továbbíthatjuk harmadik fél részére:

Szállítási szolgáltatók:

A megrendelés kiszállítása céljából a szükséges szállítási adatokat (név, cím, telefonszám) továbbítjuk a kiválasztott futárszolgálatnak.

Fizetési szolgáltatók:

Bankkártyás fizetés esetén a szükséges adatok továbbításra kerülnek a bank felé a tranzakció lebonyolítása céljából.

Jogi kötelezettség:

Hatósági megkeresés vagy jogszabály által előírt esetekben adatokat szolgáltathatunk ki.

7. Érintett jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

Hozzáférési jog:

Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból.

Helyesbítési jog:

Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.

Törlési jog:

Bizonyos feltételek teljesülése esetén kérheti személyes adatainak törlését.

Korlátozási jog:

Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát vagy jogszerűségét.

Hordozhatósági jog:

Kérheti, hogy az Ön által megadott személyes adatokat strukturált, széles körben használt formátumban megkapja.

Tiltakozási jog:

Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Hozzájárulás visszavonása:

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja.

8. Adatbiztonság

Az Ön személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

• SSL titkosítás a weboldalon
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférés-korlátozás
• Munkatársak adatvédelmi képzése
• Rendszeres biztonsági auditok

9. Sütik használata

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. A sütikre vonatkozó részletes információkat a Süti Szabályzatban találja.

10. Panasztételi jog

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogsértés történt, panaszt tehet:

• A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.)
• Az illetékes bíróságon
• Nálunk közvetlenül: [email protected]

11. Kapcsolattartás

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, kérések esetén forduljon hozzánk bizalommal:

12. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A módosításokról weboldalunkon értesítést közlünk. A jelentős változásokról email útján is tájékoztatjuk ügyfeleinket.